Hoppa till innehållet
Afi Planner

Hur ser jag exakt vad som hände under en leveransdag, minut för minut?

Kort svar

Öppna dagen i Afi Planner och klicka ▶ Spela upp. Varje bil rör sig längs sitt riktiga GPS-spår, varje stopp blir levererat eller misslyckat i den minut föraren rapporterade det, och kartan visar rutterna som de såg ut just den minuten, så en ändring vid lunch syns från lunch. Händelselistan säger vem som gjorde vad, ända ner till trafikledaren som flyttade en order från en förare till en annan.

Så fungerar det i Afi Planner

Varje bil och varje stopp, vilken minut som helst

Bilarna rör sig längs sina riktiga GPS-spår med ett spår på 15 minuter bakom sig, och ett ihåligt ”spöke” visar var planen hade föraren, så förseningar syns direkt. Spela i x1, x10, x60 eller x300, dra till valfri minut eller tryck N för att hoppa till nästa händelse.

  • Varje förare i det ögonblicket: arbetar eller inte, ”Stått still 4 min · vid #17”, minuter efter planen, stopp klara, misslyckade och kvar, och nästa stopp
  • Varje dag vars rutter skickats, i dag eller tidigare; Live följer i dag medan det händer
  • Kopiera länk till detta ögonblick skickar samma minut till en kollega
Uppspelning av en hel dag kl. 11:24 AM: åtta bilar på kartan med sina spår, varje förares framsteg till vänster, de senaste leveranserna till höger och dagens händelser som markeringar på tidslinjen

Rutterna som de var, och vem som ändrade dem

Varje gång rutter eller uppdateringar skickas sparar Afi Planner den versionen. Uppspelningen ritar rutterna och stoppordningen som gällde den minut du tittar på, och planens spöke följer dem. Händelselistan visar trafikledarnas åtgärder bredvid förarnas rapporter.

  • Rutter skickade, uppdateringar skickade och när varje förare öppnade den uppdaterade rutten
  • Ordrar flyttade mellan förare, med vem som flyttade dem: ”Flyttad från Jamal Washington till Emily Carter (av Maria)”
  • En rutt som lämnats över till en annan förare, en förare som inte kan fortsätta och sedan fortsätter
  • Behöver åtgärd-ärenden som tagits (”Jag tar den”), snoozats och lösts, och av vem
  • Kunder som ändrat sina instruktioner, bett om en annan dag eller betygsatt leveransen, och meddelandena de fått

Besvara ”föraren kom aldrig” på en minut

Öppna orderns historik och klicka Spela upp dagen vid den här ordern. Uppspelningen börjar strax före den första rapporten på ordern, med förarens rutt framme och bara den orderns händelser: på väg, framme, sedan leveransen, eller misslyckandet med förarens skäl, anteckning och hur långt från adressen det rapporterades.

En uppspelning öppnad från en order: bilen vid stopp #17, förarens kort ”Stått still 4 min · vid #17 Jasmine Davis” och orderns händelser fram till ”Inte levererad: Kunden inte hemma”, rapporterad 52 ft från adressen

Vanliga frågor

Hur länge sparas förarnas positioner?

Varje GPS-punkt i 7 dagar, sedan ett förenklat spår i 90 dagar, som är vad reprisen visar efter första veckan. En sammanfattning av varje rutt (körda mil och körtid) sparas för analysen. En dag äldre än 90 dagar spelar fortfarande upp sina händelser och stoppstatusar, utan bilarna.

Kan kundtjänst använda uppspelningen?

Ja. De öppnar den från orderns historik, och ingenting kan ändras från en uppspelning.

Visar orderns historik vem som flyttade den?

Ja. Orderns historik visar flytten med de två förarna och vem som gjorde den, och en order som flyttats till en annan dag säger vem som flyttade den.

Fler svar

Planera morgondagens rutter på 3 minuter

Starta din kostnadsfria provperiod på 3 månader. Inget kreditkort, inget uppstartssamtal, ingen installation.