App tài xế có chạy được khi mất sóng không?
Trả lời ngắn
Có. App Afi Planner Driver cho Android và iPhone giữ tuyến trong ngày trên điện thoại và lưu mọi báo cáo, kèm ảnh và chữ ký, vào một hàng chờ được gửi theo đúng thứ tự khi có kết nối lại. Màn hình cập nhật ngay, nên tài xế cứ tiếp tục làm, và điều phối viên thấy từng báo cáo ngay khi điện thoại có sóng.
Cách hoạt động trong Afi Planner
Mất sóng? Cứ tiếp tục
Tuyến gần nhất được lưu trên điện thoại, nên app mở được khi không có mạng. Mọi thao tác, từ “Tôi đã đến” tới đã giao hay không giao được, được lưu kèm thời điểm xảy ra và gửi theo thứ tự sau đó; không gì bị ghi hai lần. Một dòng nhỏ cho tài xế biết còn gì đang chờ gửi.
Quy tắc bằng chứng hợp với từng cửa nhà
Chọn mỗi lần giao cần gì trong Cài đặt: ảnh, chữ ký, tên người nhận hoặc quét mã vạch, mỗi thứ tắt, tùy chọn hoặc bắt buộc. Tự đặt lý do giao thất bại và bắt buộc chụp ảnh cho những lý do quan trọng. Đơn “để ở cửa” không có ai ký nhận, nên chữ ký và tên người nhận không bao giờ bắt buộc; quy tắc chụp ảnh vẫn áp dụng.
- Người nhận chỉ một chạm: khách hàng, người nhà, hàng xóm, lễ tân, hoặc để trước cửa
- Ảnh chỉ chụp từ camera, và cảnh báo khi báo cáo được gửi ở xa địa chỉ
- Hoàn tác ngay sau khi báo, và danh sách Đã xong hôm nay để rút lại báo cáo trong 10 phút
Thử trong bản demo trực tiếp
Một công ty giao hàng hư cấu đang giữa ngày làm việc. Chỉ xem, không cần đăng ký.
Mở bản demo trực tiếp →Tính năng
Ứng dụng tài xế
Ứng dụng tài xế mà đội của bạn học trong một phút: điểm giao tiếp theo hiện đầu tiên, chỉ đường một chạm bằng Google Maps, Waze hoặc Apple Maps, bằng chứng giao hàng bằng ảnh và chữ ký, quét mã vạch và hoạt động đầy đủ khi không có mạng.
11 bước · 5 phút đọc
Ứng dụng tài xế: từ điểm đầu tiên đến lúc giao xong
Câu hỏi thường gặp
Hỗ trợ những điện thoại nào?
Android và iPhone, đang ở giai đoạn truy cập sớm. Tài xế không dùng app nhận một link qua tin nhắn để mở tuyến trên trình duyệt điện thoại bất kỳ. Trang đó đơn giản hơn app, nhưng khi mất sóng vẫn mở tuyến như lần lưu gần nhất trên điện thoại và giữ các báo cáo cho tới khi có sóng lại.
Ai quyết định một đơn là “để ở cửa”?
Khách hàng, trên trang theo dõi, cho tới khi tài xế đang trên đường tới; tài xế được báo ngay khi có thay đổi.
App có theo dõi tài xế sau giờ làm không?
Không. App chỉ chia sẻ vị trí khi tài xế đang chạy tuyến hôm nay, và dừng sau điểm giao cuối hoặc khi bấm Kết thúc ngày.
Thêm giải đáp
- Làm sao thêm đơn mới khi tài xế đã rời kho?
- Làm sao xem chính xác chuyện gì đã xảy ra trong một ngày giao hàng, từng phút một?
- Có một danh sách gom mọi việc điều phối viên cần xử lý trong ngày không?
- Khách hàng có theo dõi đơn với ETA trực tiếp và xem bằng chứng giao hàng được không?
- Làm sao nhập đơn giao hàng từ Excel hoặc CSV mà không bị nhầm ngày?
- Afi Planner có API kèm webhook không?
Lập tuyến ngày mai chỉ trong 3 phút
Bắt đầu dùng thử miễn phí 3 tháng. Không cần thẻ tín dụng, không cần cuộc gọi thiết lập, không cần cài đặt.